En la era de la inteligencia artificial, incluso la amabilidad puede tener un precio. Un reciente informe publicado por expertos en tecnología de la Universidad de Stanford y MIT ha abierto el debate: ¿decir “por favor” o “gracias” a la IA podría generar más gasto económico y energético?

Aunque suene insólito, el fenómeno de la “cortesía digital” se está analizando seriamente, no solo por razones éticas, sino también por el impacto real que tiene en el uso de recursos computacionales.

🤖 ¿Por qué las palabras amables cuestan más?

Cada palabra extra que escribimos o decimos a un asistente de inteligencia artificial —como ChatGPT, Alexa, Siri o asistentes empresariales— genera una carga mayor de procesamiento. Esto se debe a que:

  • 📈 Aumenta la longitud del prompt (el mensaje que recibe la IA).

  • 🧠 Se requieren más tokens (unidades de procesamiento de texto que usan los modelos de lenguaje).

  • ⚙️ El sistema trabaja más para entender el contexto emocional y semántico.

Según OpenAI, por ejemplo, un “por favor” o “gracias” puede sumar entre 2 y 4 tokens adicionales por interacción, lo que, multiplicado por millones de usuarios diarios, eleva los costos de operación y la energía usada por los servidores.

💰 ¿Cuánto cuesta exactamente la cortesía digital?

No se trata de una cifra individual significativa para el usuario, pero a gran escala sí suma:

  • 📊 Cada millón de interacciones con “frases corteses” puede costar entre US$10.000 y US$25.000 adicionales en recursos computacionales.

  • ⚡ Implica más consumo energético en los centros de datos, lo que también impacta en la huella de carbono de las grandes empresas tecnológicas.

🙋‍♀️ ¿Entonces no deberíamos ser amables con la IA?

¡Sí deberíamos! La cortesía digital no es solo un gesto humano, también es una forma de educar a las futuras generaciones en la convivencia con sistemas inteligentes. Muchos expertos en ética tecnológica defienden que debemos enseñar buenos modales digitales para que, en el futuro, las IAs también los repliquen.

La clave está en encontrar el equilibrio entre naturalidad, eficiencia y amabilidad.

💡 Tips para una cortesía eficiente con IA

✅ Usa frases cortas pero respetuosas: “Por favor, resume esto” → “Resume esto, por favor”.
✅ Si estás en un entorno empresarial, opta por comandos directos sin perder el tono cordial.
✅ Educa a niños y jóvenes en buenos modales digitales: no por economía, sino por cultura.
✅ Recuerda: la IA no se ofende, pero tú sí puedes dejar huella con tu estilo.

🌱 ¿Qué impacto tiene esto en el medioambiente?

Según el informe, si todos los usuarios del mundo añadieran solo una palabra más a cada consulta, el consumo energético de la IA podría aumentar entre 3% y 5% en un año. Esto ha generado una nueva pregunta para las grandes tecnológicas: ¿cómo hacer IAs más eficientes sin perder la calidad humana de la interacción?

🧠 Reflexión final

Decir “por favor” o “gracias” no solo es un acto de educación, también es parte del ADN humano que llevamos al mundo digital. Aunque tenga un pequeño costo, la amabilidad sigue siendo una inversión que vale la pena… incluso con los robots.