La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) definió en la resolución 5826, que desde el 1 de septiembre de 2021 las personas deberán cambiar su manera de hacer llamas telefónicas. Las modificaciones también contemplan nuevos indicativos y que los números no se extiendan más allá de 10 dígitos.
Para marcar entre líneas fijas locales se deberá marcar primero el número 60 seguido de los 7 números del teléfono fijo. Para el caso de las llamadas a larga distancia nacional se marcará el número 60, después el indicativo del departamento y por último los 7 números del teléfono fijo.
En las llamadas desde celular a fijo ya no será necesario usar el prefijo 03 antes del número celular, ahora se marcará el número 60, luego el indicativo del departamento y después los 7 números del teléfono fijo. En el caso contrario, de fijo a celular, ya no será necesario usar el prefijo 03 antes del celular, bastará con marcar directamente los 10 dígitos de la línea móvil. Para el caso de las llamas internacionales en Colombia desde un fijo se usará el 57, luego 60, después el indicativo de la ciudad y finalmente el número telefónico.
Los indicativos de las ciudades ahora serán de tres dígitos para las llamadas por departamentos en Colombia:
Amazonas 608
Antioquia 604
Arauca 607
Atlántico 605
Bogotá D.C. 601
Bolívar 605
Boyacá 608
Caldas 606
Caquetá 608
Casanare 608
Cauca 602
Cesar 605
Chocó 604
Córdoba 604
Cundinamarca 601
Guainía 608
Guaviare 608
Huila 608
La Guajira 605
Magdalena 605
Meta 608
Nariño 602
Norte de Santander 607
Putumayo 608
Quindío 606
Risaralda 606
San Andrés 608
Sucre 605
Tolima 608
Valle 602
Vaupés 608
Vichada 608
La CRC informó que entre el 1 de septiembre y el 30 de noviembre del presente año, los usuarios podrán seguir utilizando la forma actual de marcación junto con la nueva, no obstante, desde el 1 de diciembre regirá sólo la actualizada.