La multinacional de contact center y BPO, que cuenta con oficinas en España y Colombia, renueva su imagen después de 16 años.
Emergia, multinacional de contact center y BPO con oficinas en España y en Colombia, presenta su nueva imagen, que renueva después de 16 años de trabajo especializado en soluciones de experiencia al cliente, ventas, recuperación y recobro.
Miguel Matey, CEO de emergia, esplica que, “este cambio de marca refleja una nueva identidad, que se proyecta a través de nuevos colores corporativos y logo que enseñan la personalidad de la marca y la nueva propuesta de valor”.
La actualización de la imagen se desarrolló de la mano de Digital Bakers, quien realizó una profunda inmersión en la compañía y su negocio, para conseguir reflejar en la nueva marca la personalidad, posicionamiento y los valores de emergia.
El nuevo logo representa la comunicación y la interacción entre personas, y se expresa a través de las “e” que se miran entre sí, reflejando la voz y el vínculo existente entre emergia y el cliente.
“Este cambio de marca, indica Matey, refleja la pasión del equipo de emergia (Emotional Experience Company), y muestra su apuesta digital para colaborar con sus clientes en la estrategia de diferenciar las marcas, a través de la mejora de la experiencia de sus clientes, y de productos y soluciones con una marcada orientación comercial”.
La nueva imagen de emergia representa el entusiasmo, la creatividad y la pasión de su equipo a través del tradicional color naranja, y se integra con el morado que significa la apuesta tecnológica presente desde el lanzamiento de la compañía, y el ámbito digital hoy presente en todas las áreas de gestión de la empresa.
En esa sintonía, emergia también actualizó su portal web corporativo, con la intención de mostrar de manera sencilla y ágil su portafolio de servicios que abarca soluciones integrales de costumer experience, venta y recuperación y recobro a lo largo del ciclo de vida del cliente. Haciendo clic aquí puede conocer el nuevo portal web de emergia.